プライバシーポリシー
はままつ中小企業診断士事務所および株式会社まめ経営支援 （以下、総称して「両事業者」といいます。）は、 当サイトおよび両事業者が提供する役務において取得する個人情報について、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に基づき、 以下のとおり取り扱います。
1．個人情報取扱事業者
はままつ中小企業診断士事務所
- 住所
- 静岡県浜松市中央区千歳町91-1
- 氏名
- 伊藤一規
株式会社まめ経営支援
- 住所
- 静岡県浜松市中央区千歳町91-1
- 代表者
- 代表取締役 伊藤一規
個別のサービスの提供主体は、業務内容のページ、見積書、 契約書その他の書面でご案内します。
2．個人情報の利用目的
両事業者は、企業名・屋号、氏名、住所、メールアドレス、 電話番号、お問い合わせ・相談内容その他取得した個人情報を、 次の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談等への回答、連絡およびサービスの ご案内・提案
- 契約の締結、業務の実施、記録およびこれらに付随する連絡
- 公的機関等から受託した業務の実施、 報告その他当該受託業務に必要な対応
- 法令または契約上必要となる対応
3．個人データの共同利用
両事業者は、次のとおり個人データを共同利用します。
（1）共同利用する個人データの項目
- 企業名・屋号および氏名
- 住所、メールアドレスおよび電話番号
- ご紹介者の氏名
- お問い合わせ・ご相談の内容
- 見積り、契約、役務提供および連絡・対応に関する記録
（2）共同利用する者の範囲
- はままつ中小企業診断士事務所
- 株式会社まめ経営支援
（3）共同利用する者の利用目的
- お問い合わせまたはご相談の内容に応じて、 役務の提供主体を判断するため
- お問い合わせ、ご相談等への回答、連絡および サービスのご案内を行うため
- 契約の締結、業務の実施および継続的な支援を行うため
ただし、公的機関等との委託契約、 法令、守秘義務その他の制約により共同利用が認められない情報、 および共同利用する必要がない情報は、 共同利用の対象としません。
（4）共同利用する個人データの管理について責任を有する者
- 名称
- はままつ中小企業診断士事務所
- 住所
- 静岡県浜松市中央区千歳町91-1
- 氏名
- 伊藤一規
4．第三者への提供
両事業者は、法令に基づく場合を除き、 あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人データを第三者に提供しません。
ただし、個人情報の取扱いを委託する場合および 本方針に定める共同利用を行う場合は、この限りではありません。
5．個人情報の取扱いの委託
両事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、 個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
この場合、委託先を適切に選定し、 必要かつ適切な監督を行います。
6．お問い合わせフォーム
SSGform
当サイトのお問い合わせフォームには、 株式会社ザルファが提供するSSGformを利用しています。
フォームに入力された情報は、お問い合わせへの回答、 適切なサービス提供主体の判断その他 「2．個人情報の利用目的」に定める目的のために利用します。
SSGformにおける情報の取扱いについては、 同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
Cloudflare Turnstile
当サイトでは、お問い合わせフォームへのBOTその他の 不正なアクセス・送信を防止するため、 Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを 利用しています。
Turnstileの利用に際しては、IPアドレス、 利用端末・ブラウザに関する情報その他 BOT判定に必要な技術的情報がCloudflareに送信され、 処理されます。
当サイトは、フォームに入力された氏名、 メールアドレス、お問い合わせ内容その他の入力内容を、 TurnstileのBOT判定情報としてCloudflareへ送信しません。
Cloudflareによる情報の取扱いについては、 同社のTurnstile Privacy Addendumをご確認ください。
7．Cookie等およびアクセス解析
当サイトでは、利用状況の把握およびウェブサイトの改善のため、 Cookieその他これに類する技術を利用しています。
Google Tag Manager
当サイトでは、Google LLCが提供する Google Tag Managerを利用して、 Google Analyticsその他のタグを管理しています。
Google Tag Managerを通じて配信される各タグによる 情報の取扱いについては、 本項に記載する各サービスの説明をご確認ください。
Google Analytics
当サイトでは、Google LLCが提供する Google Analytics 4（GA4）を利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、 閲覧したページ、アクセス日時、 利用端末・ブラウザに関する情報その他の ウェブサイトの利用状況に関する情報が収集され、 Googleに送信・処理されます。
Googleによる情報の取扱いについては、 以下のページをご確認ください。
Google Analyticsによる情報収集を希望しない場合は、 Googleが提供するGoogle Analytics オプトアウトアドオンを利用できます。
Microsoft Clarity
当サイトでは、Microsoftが提供するMicrosoft Clarityを利用し、 ページ内のクリックやスクロールなどの操作状況を、 ヒートマップやセッションの再現によって分析しています。 収集された利用状況に関する情報はMicrosoftに送信され、 サイトの使いやすさの改善に役立てます。
Microsoftによる情報の取扱いについては、Microsoft プライバシー ステートメントをご確認ください。
当サイトは、お問い合わせフォームに入力された氏名、 メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容その他の 入力内容を、Google Analyticsその他のアクセス解析タグへ 送信しないよう設定します。
Cookie等は、ブラウザの設定により制限または 無効にすることができます。
8．安全管理措置
両事業者は、個人データの漏えい、滅失または毀損等を 防止するため、個人データを取り扱う者および範囲の明確化、 アクセス権限の管理、機器・媒体等の管理、 不正アクセス等を防止するための措置ならびに 委託先の適切な選定・監督その他必要かつ適切な 安全管理措置を講じます。
9．保有個人データの開示等
両事業者が保有する本人の個人データについて、 利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用停止・消去、第三者提供の停止または 第三者提供記録の開示を希望される場合は、 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
請求内容を確認し、ご本人または正当な代理人であることを 確認したうえで、個人情報の保護に関する法律その他の 関係法令に従い、遅滞なく対応します。
なお、公的機関等から受託した業務において取り扱う 個人情報について、両事業者に開示等を行う権限がない場合は、 当該業務の委託元その他の適切な請求先をご案内することがあります。
10．お問い合わせ・苦情窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および 開示等の請求は、以下の窓口までお願いいたします。
個人情報お問い合わせ窓口（両事業者共通）
制定日：2026年9月20日